Bİzİm FLEX Dialer sİstemİnİ yoxlayın
Operatorların müdaxİləsİ olmadan avtomatİk çıxan kampanİyalar
İrəlİ
Operatorların müdaxİləsİ olmadan avtomatİk çıxan kampanİyalar
İrəlİ
"KOIR FLEX" proqramçılar və mühəndislər, menecerlərlər və məsləhətçilərindən ibarət böyük və mehriban bir komandadır. Biz informasiya texnologiyalarının müxtəlif sahələrində xidmətlər göstərməyə və dünyanın müxtəlif yerlərində çalışmağa hazır olan həvəskarlar birliyiyik. Yalnız bacarıqları deyil, həm də onları mümkün qədər faydalı istifadə etmək bacarığını əldə etmək imkanı veririk.
Biz həm tanınmış vendor məhsullarını, həm də şirkətimiz tərəfindən hazırlanmış və özünü mükəmməl şəkildə sübut etmiş daxili proqramları təklif edirik. Bizim əsas tərəfdaşımız "3CX Phone Sistem"-dir. Beləliklə, məhsullarımız 3CX həlləri ilə asanlıqla inteqrasiya edir və onları tamamlayır.
Təşkilatınız hansı fəaliyyət sahəsində çalışsa da, ofisləriniz və istehsal sahələriniz harada olursa olsun, mütəxəssislərimiz mövcud və gələcək iş tapşırıqlarına etibarlı dəstək verə biləcək, əməliyyat səmərəliliyini, məhsuldarlığı və işçilərinizin rahatlığı, müasir xidmət və müştərilərinizlə qarşılıqlı əlaqə vasitələrini təqdim edin.
Müştəriyə fərdi yanaşma bizim xüsusi texnologiyamızdır, burada qiymətlər, xidmət və vaxt sizin ətrafınızda qurulur. İstəklərinizi yerinə yetirmək üçün, həm qiymət çərçivəsinə, həm də sizin üçün üstünlük verilən şərtlərə diqqət yetirərək, hər hansı tapşırıqlarınız üçün xüsusi həll tapmağa çalışırıq. Əməkdaşlarımızın məqsədi həm xidmət zamanı, həm də istismar zamanı sizə etibarlılıq və emosional rahatlıq təmin etməkdir. Bütün sual və problemlərinizin tam həllini təqdim edirik və uzunmüddətli əməkdaşlığı səbirsizliklə gözləyirik. Aşağıda bəzi müştərilərimizi təqdim edirik.
KOIR FLEX lisenziyaları birbaşa 3CX Phone System-dən asılıdır. Tətbiqlərimiz 3CX-in birbaşa davamı olduğundan, 3CX üçün lisenziya almaq kifayətdir.
"CTI Desktop", "Supervisor Desktop" proqramları və onların modulları bir dəfə alınır. 3CX lisenziyası isə hər il yenilənməlidir.
Bəli. Bizimlə əlaqə forması vasitəsilə demo sifariş edə bilərsiniz. Demo test və funksionallıqla tanış olmaq üçün bir həftə müddətinə verilir.
Bəli. Biz həmişə illik texniki dəstək təklif edirik. Problemlərin aradan qaldırılması ilə yanaşı, bütün sistemlərə müşaiət də daxildir. Məhz, yeni hesabatların hazırlanması, yeni IVR-lar, dəyişikliklər və əlavələr, konsaltinq daxildir.
Bəli mümkündür. Şirkətlərimiz arasında xüsusi müqavilə bağlanılır. Modullar və komponentlər tədricən quraşdırılır və ödəniş hər ay baş verir. Sayı və mərhələlər müqavilənin bağlanması mərhələsində müəyyən edilir.
Tələblərə uyğun olaraq müştəridən serverlər tələb olunur. Uzaqdan VPN bağlantısı da lazımdır. Müştərinin həm də daxil olan zənglər üçün nömrə, yəni SIP trunk olmalıdır.
İnteqrasiya fərqli ola bilər. Ən populyar inteqrasiya növü zəng zamanı müştərinin məlumat bazasından götürülmüş abunəçi məlumatlarının ekrana çıxarılmasıdır. Bundan əlavə, "CTI Desktop" tərəfdən zənglə bağlı müxtəlif məlumatlar sisteminizə göndərildikdə geriyə inteqrasiya mümkündür.
Bütün modullar .NET-də icra edildiyi üçün, sistemlərimiz Windows-da işləyir.
Şirkətimiz hər bir müştəriyə fərdi yanaşma təmin edir. Bu nədir? Qiymət və layihənin bitmə müddəti müştərilərimizin üstünlüklərinə və imkanlarına görə dəyişəcəkdir. Həmişə müştərilərin tələblərini nəzərə alır və fərdi layihələr hazırlayırıq. Hər hansı bir mütəxəssis sizə işin qiymətinin bir çox amillər əsasında formalaşdığını izah edəcəkdir. Həm fərdi müştərinin, həm də bütöv bir işin xüsusiyyətləri barədə düşünürük. Əminik ki, müştəriyə, tələblərinizə, istəklərinizə və işinizə fərdi yanaşma keyfiyyətli xidmətin vacib bir hissəsidir. Qiymətlər, xidmət və vaxt ətrafında müştəriyə fərdi yanaşma xüsusi texnologiyamızdır. İstədiyiniz hər bir şeyi yerinə yetirmək üçün həm qiymət çərçivəsinə, həm də sizin üçün üstünlük verilən şərtlərə diqqət yetirmək üçün tapşırıqlarınızdan hər hansı biri üçün xüsusi bir həll tapmağa çalışırıq. Əməkdaşlarımızın vəzifəsi həm xidmət zamanı, həm də əməliyyat zamanı sizə etibarlılıq və emosional rahatlıq verməkdir. Bütün suallarınıza və problemlərinizə tam bir həll təmin edirik və uzunmüddətli əməkdaşlığı gözləyirik.
Məhsulla bağlı bir problemlə qarşılaşırsınızsa problemlərin həllini ehtiva edən texniki dəstək təklif edirik. Həm də müntəzəm təmir,texniki və marketinq konsaltinqi, proqram təminatı və verilənlər bazası ehtiyatını əhatə edən illik dəstək təklif edirik. Müntəzəm dəstək olacağı təqdirdə, quraşdırılmış bütün məhsullar mövcud müqaviləyə avtomatik olaraq daxil ediləcəkdir.
Buyurun, layihənizi müzakirə edək. E-poçt, telefon və ya messencerlər vasitəsi ilə bizə müraciət etmək kifayətdir. Ehtiyacınızı bizimlə bölüşün. Mütəxəssislərimiz otuz dəqiqə ərzində sizinlə əlaqə quracaq və bütün hədəflərə tamamilə çatmaq üçün mümkün olan bütün metodları təklif edəcəklər. Texniki tapşırıqları və tələbləri hazırlayacayıq və müasir imkanlar haqqında məsləhət verəcəyik. Nəhayət məhsulunuzun necə görünəcəyini nümayiş etdirəcəyik.
